Запит на відшкодування У нас є 14-денний період для охолодження навіть після успішного подання в DVLA, Відшкодування з’являться у вашому обліковому записі протягом 5 днів. Будь-які запити на відшкодування, отримані після 14-денного періоду, повертаються на розсуд компанії та можуть не включати комісію від DVLA.
Після подання претензії ми зазвичай надаємо попередній кредит протягом від одного до трьох робочих днів*. Це пов’язана сума спору, а також будь-які пов’язані відсотки чи комісії. *Для дебетових карток. У деяких випадках для отримання попереднього кредиту може знадобитися до 10 робочих днів.
Якщо банк вирішить, що суперечка є виправданою, він видасть попередній кредит із власних резервів. Це буде тимчасово зарахувати на рахунок власника картки суму, що дорівнює спірній операції.
Що таке тимчасовий кредит? Попередній кредит – це тимчасовий кредит, який застосовується до рахунку вашої кредитної картки. Зазвичай виникають тимчасові кредити коли ваш банк намагається підтвердити стягнення плати з вашого рахунку або вирішити кредитну помилку чи потенційно шахрайство, здійснене на ваше ім’я.
Як довго діє попередній кредит? Як зазначено вище, кредит може тривати будь-де 4-7 робочих днів. Однак для деяких підприємств цей термін може бути більшим чи меншим. В інших випадках тимчасові кредитні спори, що очікують на розгляд, можуть надавати кредит на час, доки завершується відкликання платежу.
Повернення платежу – це процес, коли продавець повертає гроші, сплачені клієнтом за певну послугу. У цьому процесі клієнт надсилає продавцю запит на відшкодування, на який продавець ініціює процес відшкодування та повертає гроші на банківський рахунок клієнта.