Усунення несправностей Перезапустіть пристрій: вимкніть і знову ввімкніть. Перевірте, чи працюють інші програми. Якщо вони не працюють, спробуйте використати інше підключення до Інтернету. Оновіть WhatsApp до останньої версії, доступної в магазині програм вашого пристрою.
На вашому пристрої
- Вимкніть пристрій і ввімкніть його знову.
- Увімкніть мобільні дані.
- Увімкніть і вимкніть режим польоту.
- Вимкніть режим збереження даних.
- Оновити WhatsApp.
- Використовуйте підтримувану операційну систему.
- Вимкнути роумінг.
- Вимкніть і знову ввімкніть Wi-Fi. Підключіть пристрій до іншої мережі Wi-Fi.
Часто збої можуть бути спричинені самою програмою або певною її конфігурацією.. У таких випадках важливо примусово зупинити та очистити кеш, це може розблокувати вашу програму. Щоб виконати цю дію, просто відкрийте меню «Програми» в налаштуваннях смартфона та знайдіть WhatsApp.
Усунення несправностей Очистити кеш браузера та файли cookie. Ми рекомендуємо вам відвідати сторінку довідки вашого браузера, щоб отримати інструкції щодо очищення кешу та файлів cookie. Відключіть обліковий запис WhatsApp Web і увійдіть знову. Видаліть WhatsApp і завантажте програму знову.
WhatsApp Plus не був розроблений WhatsApp Розробник WhatsApp Plus повідомив, що отримав лист про припинення та відмову від WhatsApp із вимогою видалити всі посилання для завантаження модифікованої версії програми, а також ліквідувати спільноту програми в Google+.