Просто, якщо у вашому офісі вимкнеться електрика, а ваш телефон VoIP підключено до цього джерела живлення, він не працюватиме, коли вимкнеться електрика. Якщо ваша локальна УВАТС не має резервного джерела живлення, ви не зможете приймати телефонні дзвінки, а ваші клієнти не зможуть зв’язатися з вами, коли електроенергія відключена.
Для роботи систем VoIP потрібна електроенергія та Інтернет. Короткочасним рішенням під час збою є підключення телефонної системи до резервного джерела живлення, наприклад джерела безперебійного живлення (UPS). ДБЖ — це резервна батарея, яка забезпечує живлення пристроїв протягом обмеженого періоду часу, доки живлення не відновиться.
Чи можна використовувати VoIP у разі збою в Інтернеті? так. Щоб продовжити телефонувати, вам знадобиться резервне джерело живлення, додатковий інтернет-провайдер, перемикання смартфонів після збою та/або автоматична маршрутизація викликів.
Якщо комутатор готується передати вхідний дзвінок клієнту, і він не може зв’язатися з очікуваним пристроєм, він може автоматично перенаправити цей телефонний дзвінок на інший пристрій або номер телефону.
PoE-сумісні телефони VoIP можуть отримувати живлення та дані через один кабель Ethernet якщо він підключений до комутатора або інжектора PoE.
Якщо ваш інтернет-сервіс не працює, ваш провайдер VoIP автоматично перенаправлятиме ваші дзвінки на резервний номер телефону, який зазвичай є стільниковим або стаціонарним телефоном. Це означає, що вам не доведеться хвилюватися про пропущені дзвінки — ваше ділове спілкування може продовжуватись у звичайному режимі.