Як вибачитися
- Крок 1: Визнайте образу/гнів свого партнера. Приклад: я розумію, що ви засмучені…
- Крок 2. Вибачтеся за те, що ви сказали чи зробили. Приклад: …і мені так шкода, що я спізнився на обід.
- Крок 3: Коротко поясніть власні мотиви та точку зору. …
- Крок 4: Вибачтеся ще раз.
Як написати листа з вибаченнями
- Визнайте свою помилку. Першим кроком у написанні листа з вибаченнями є інформування вашого читача, про що йдеться в листі. …
- Щиро вибачтеся. Наступним кроком у написанні вашого листа є вибачення. …
- Поділіться своїм планом вирішення проблеми. …
- Попросити вибачення. …
- Доставте листа.
Як написати листа з вибаченнями
- 1 Беззастережно вибачтеся. На початку листа з вибаченнями напишіть «Мені шкода за . . .” або «Я прошу вибачення за . . .” а потім те, про що ви конкретно розкаюєтеся. …
- 2 Визнайте вплив. …
- 3 Спокутуйте провину. …
- 4 Заспокойте.
Я пишу, щоб висловити свої щирі вибачення за [описати помилку]. Я глибоко шкодую про свої дії та розумію, який вплив вони справили на вас. У мене не було наміру завдати шкоди, і я беру на себе повну відповідальність за свою поведінку. Запевняю вас, що я вживаю заходів, щоб це не повторилося.
Як щиро вибачитися
- Визнати правопорушення. Візьміть на себе відповідальність за образу, незалежно від того, була це фізична чи психологічна шкода, і підтвердьте, що ваша поведінка була неприйнятною. …
- Поясніть, що сталося. …
- Висловити каяття. …
- Запропонуйте загладити провину.