з особистого простору: увійдіть у свій особистий кабінет. Виберіть потрібний пакет і натисніть на посилання «завантажити мій сертифікат » і дозвольте себе керувати; в торговому агентстві RATP, SNCF або OPTILE, або на стійці RATP, або на стійці обслуговування Navigo SNCF.
Остання фотографія, що посвідчує особу. Підтвердження про реєстрацію або навчання в школі з печаткою школи на майбутній навчальний рік. Спосіб оплати. Повідомлення про стипендію (лише для студентів-стипендіатів).
по телефону, дзвонити 09 69 39 22 22 (дзвінок за непреміальним тарифом з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 20.00 та в суботу з 9.00 до 20.00). Ви отримаєте сертифікат електронною поштою не пізніше наступного дня. Корисно знати: сертифікат на денний абонемент Navigo не видається.
У додатку Île-de-France Mobilités ви можете переглядати свої останні покупки в розділі «Мій простір» > «Керувати обліковим записом» > «Мої квитанції про покупки». і запитайте надсилання підтвердження ще раз.
Як отримати підтвердження подорожі? Ви можете завантажити підтвердження подорожі між 24 та 48 годинами після останньої поїздки в розділі «Квитки» на вкладці «Ваші минулі поїздки».. Деякі перевізники (EUROSTAR, OUIGO, FLIXBUS, BLABLACAR BUS) не видають підтвердження подорожі.