США. Доставка DHL у США зазвичай пропонується лише в звичайний робочий час, тобто Понеділок-п'ятниця, 9:00-17:00. Однак для термінових поставок ви можете замовити спеціальні доставки у вихідні дні. Це призведе до значних додаткових витрат, але може бути корисним, якщо вам терміново потрібно відправити пакунок.
Свята та вихідні також впливають на терміни доставки. Години доставки DHL: з 8:00 до 18:00, з понеділка по п'ятницю в США. DHL не пропонує доставку у вихідні та святкові дні в США, якщо ви не бажаєте сплачувати додатково та вживати спеціальних заходів.
КУР’ЄРСЬКІ ПОСЛУГИ ВИХІДНИХ Якщо ви хочете запропонувати своїм клієнтам послугу доставки посилок у вихідні дні, ми пропонуємо послугу доставки в суботу як додаткову послугу, але наразі не пропонуємо службу доставки в неділю.
Обслуговування від дверей до дверей, 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік. Проактивне відстеження та моніторинг від отримання до доставки. Опція введення замовлення через Інтернет, яка дозволяє здійснювати доставку в режимі реального часу з першого рейсу. Можливості веб-відстеження та звітування.
Коли DHL повідомляє вам, що ваша посилка прибуде до кінця дня, вони мають на увазі саме це. Кінець дня для DHL 6 вечора місцевий, і якщо ваш пакунок до цього часу не надійшов, вам потрібно скористатися номером служби підтримки клієнтів, який ми згадували хвилину тому, щоб зрозуміти, що відбувається.
Прискорено: 2-5 середніх поштових днів. Земля: 3-8 середніх поштових днів.