Речі, які ви повинні знати. «Пакунок затримано в дорозі» означає це ваша посилка запізнюється та не надійде в очікувану дату доставки. Дайте посилці ще 2 дні, щоб прибути до вас. Якщо ви все одно не отримаєте його, зв’яжіться з командою обслуговування клієнтів Amazon, щоб подати запит на відшкодування або заміну. 15 лютого 2024 р.
Статус відстеження посилки може багато сказати про те, де вона знаходиться та як скоро її буде доставлено. «У дорозі» означає, що ваша посилка прямує до поштового відділення призначення. «Відправлено для доставки» означає, що ваша посилка покинула поштове відділення та зараз доставляється за адресою.
Як довго пакунок може залишатися «в дорозі»? Тривалість фази «В дорозі» змінюється та залежить від таких факторів, як спосіб доставки, відстань і те, чи є відправлення внутрішнім чи міжнародним. Внутрішні відправлення зазвичай займають 2-5 робочих днів, тоді як міжнародні можуть зайняти 7-21 день або більше.
Затримка доставки Amazon – це ситуація, коли доставка посилки триває довше, ніж орієнтовна дата доставки, надана Amazon. Це може бути викликано різними факторами, наприклад великими обсягами замовлення, непередбаченими логістичними проблемами, погодними умовами або навіть втратою посилки під час транспортування.
«У дорозі» означає, що ваша посилка прямує до адреси одержувача. однак, це не обов'язково означає, що ваш пакунок знаходиться у вантажівці або кораблі, що рухається— він може бути в будь-якому відділенні кур’єрської компанії в очікуванні наступного сканування.
Чи точні терміни доставки Amazon? Час доставки Amazon становить загалом точні, завдяки передовій системі логістики та відстеження. Однак такі фактори, як погода та несподівані затримки, іноді можуть впливати на оцінку доставки.