Ми ще не отримали від вас платіж у розмірі [сума заборгованості] за вашим рахунком-фактурою [#reference number], який мав бути сплачений [дата платежу]. Буду вдячний, якщо ви повідомите мені, коли ми можемо очікувати отримання платежу. Якщо виникнуть проблеми, дайте мені знати! Всього найкращого!
Ввічливо нагадуючи комусь про оплату, ви повинні включити в нагадування про оплату таку інформацію:
- Використовуйте чіткі теми.
- Повторно додайте оригінальний рахунок-фактуру.
- Пишіть дружнім тоном, навіть якщо платежі запізнюються.
- Чітко вкажіть дату платежу та повторіть погоджені умови оплати.
Шаблони текстових повідомлень про нагадування про оплату Будь ласка, погасіть прострочену заборгованість сьогодні. З нетерпінням чекаю почути від вас! Через тиждень після кінцевого терміну: [Ім’я клієнта] сподіваюся отримати від вас невдовзі]. Будь ласка, зверніться до бази якнайшвидше, щоб оплатити рахунок-фактуру [Business Name] на суму [Amount].
Пам'ятайте згадайте назву події, дату, час і місце в електронному листі з нагадуванням, якщо це майбутня подія або зустріч. Якщо це ніжне нагадування про пропущений термін, чітко вкажіть пропущений термін і нову дату.
Малий бізнес повинен почати з цього надіслати електронною поштою запит простроченого платежу від клієнта. Якщо кілька спроб забезпечити оплату електронною поштою не дали результату, зв’яжіться з клієнтом по телефону. Ввічливо поговоріть про прострочений рахунок і спробуйте забезпечити оплату від клієнта по телефону.