Запит необхідно надіслати рекомендованим листом до Vodafone Italia S.p.A. – PO BOX 190 – 10015 Ivrea (TO) або за допомогою сертифікованого електронного листа на таку адресу: [email protected].
що я можу зробити дякую Процедура, – пише Vodafone у формі, – така: «запит має бути заповнений повністю та надісланий поштою на PO Box 190 – 10015 Ivrea (To). Повернення кредиту у вигляді грошового еквівалента відбудеться протягом 60 днів з моменту звернення».
Як подати запит на повернення коштів за цифрову послугу? Торкніться меню програми MyVodafone і виберіть «Мої витрати». (1). На наступному екрані ви знайдете деталі своїх витрат за останній місяць. При бажанні ви можете змінити період, який вас цікавить (2), вибравши інтервал до 60 днів.
Може вимагатися компенсація надіславши рекомендований лист до Vodafone або надіславши повідомлення через веб-сайт на сторінці www.vodafone.it, розділ «Зв’язатися з нами»., протягом тридцяти днів з моменту невиконання стандарту.
А перевести кредит Vodafone на PayPal? Як це робиться? Навіть у такому випадку… це не зроблено! У тому сенсі, що так йти не можна і досі не було можливо.
Користувач завжди має можливість вимагати повернення кредиту заповнивши відповідну форму для відправлення рекомендованим листом своєму менеджеру. Сума буде повернена банківським переказом або чеком. Для цієї операції існує змінна вартість залежно від оператора.