Оновлення сторінки, очищення кешу веб-переглядача або повторна спроба пізніше іноді може вирішити проблему з боку користувача. Однак якщо помилка не зникне, зазвичай потрібне втручання технічної групи веб-сайту, щоб діагностувати та вирішити основну проблему.20 грудня 2023 р.
Якщо помилка спричинена локальною проблемою з вашого боку, наведені нижче дії можуть заощадити вам багато часу на усунення несправностей.
- Перезавантажте сторінку. …
- Очистіть кеш браузера та видаліть файли cookie. …
- Відвідайте веб-сайт за допомогою іншої мережі. …
- Перевірте журнали помилок веб-сайту. …
- Скинути права доступу до файлів і папок. …
- Змініть версію PHP.
Внутрішня помилка сервера 500, як випливає з назви, загальна проблема з сервером веб-сайту. Швидше за все, це означає, що є проблема або тимчасовий збій у програмуванні веб-сайту.
Ви можете зробити це за допомогою вибравши кнопку «Оновити/перезавантажити», натиснувши F5 або Ctrl+R або спробувавши URL-адресу знову з адресного рядка. Навіть якщо внутрішня помилка сервера 500 є проблемою веб-сервера, проблема може бути тимчасовою. Повторна спроба сторінки часто буде успішною.
Видаліть кеш браузера та файли cookie в Chrome
- Відкрийте Google Chrome.
- Натисніть кнопку меню ⋮ > Інші інструменти > Очистити дані веб-перегляду.
- У вікні Очистити дані веб-перегляду виберіть часовий діапазон, який потрібно очистити.
- Поставте прапорці поруч із файлами cookie та іншими даними сайтів і кешованими зображеннями та файлами, а потім натисніть Очистити дані.
Повідомлення HTTP 500 повідомляє, що сервер не може обробити запит через неочікувану умову. Проблема може полягати в кеші веб-переглядача, сторонніх темах і плагінах або обмеженні пам’яті PHP. Це також може бути через поломку. файл htaccess.